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Los Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias, son procesos voluntarios y flexibles que, de manera presencial o por medio de la videoconferencia, procuran resolver los conflictos que derivan en denuncias mediante el dialogo entre la victima y el ofensor y en su caso la comunidad, a fin de que se evite continuar con la investigación iniciada, siempre que se repare el daño. Estos se aplican con motivo de la denuncia o querella referidos a un hecho delictivo, mediante procedimientos basados en la oralidad, la economía procesal y la confidencialidad.

Los mecanismos que brindamos son:

Mediación
Mediación

Es el mecanismo que permite a los involucrados en un conflicto penal, conversar de forma pacífica y colaborativa, asistidos por un facilitador, con la finalidad de resolverlo a través de un acuerdo que establezca la forma en que se ha de reparar el daño a la víctima.

Mediación
Conciliación

Es un procedimiento que permite a los involucrados en un conflicto penal conversar de forma pacífica y colaborativa, asistidos por un facilitador, quién puede proponer fórmulas de solución, con el objetivo de resolverlo a través de un acuerdo, que establezca la forma de reparar el daño a la víctima.

Mediación
Mediación y Conciliación Virtual

Estos mecanismos consisten en proporcionar a las partes involucradas en el conflicto penal, una forma sencilla, rápida, económica y segura, mediante la cual puedan resolver la denuncia o carpeta de investigación iniciada a través del uso de las nuevas tecnologías de información y de la comunicación facilitando el dialogo constructivo por medio de la videoconferencia, garantizando reparación del daño a la víctima.

Mediación
Junta Restaurativa

Es el procedimiento que permite a la víctima u ofendido, el imputado y, en su caso, la comunidad afectada, buscar, construir y proponer opciones de solución a la controversia, con el objeto de lograr un Acuerdo, siempre asistidos por un facilitador penal.

Mediación
Encuentro Victima Ofensor

Es un procedimiento que permite a la victima y ofensor reunirse en espacio seguro para dialogar desde una perspectiva humana y juntos puedan superar las consecuencias del delito, asistidos en todo momento por un facilitador penal.

Mediación
Circulos

Es un procedimiento que permite a la comunidad afectada por un conflicto, participar en la solución de los problemas comunitarios asistidos por un facilitador penal.

Principios de los Mecanismos Alternativos

  • Voluntariedad

    Voluntariedad

    La participación de los Intervinientes es de manera libre y sin coacción alguna, decidiendo en todo momento su aceptación o no de participar en el proceso.

  • Infomación

    Información

    El facilitador en todo momento informará a los Intervinientes, de manera clara y completa, sobre los Mecanismos Alternativos, sus consecuencias y alcances.

  • Confidencialidad

    Confidencialidad

    Toda la información tratada durante el proceso no será divulgada y no podrá ser utilizada en perjuicio de los Intervinientes dentro del proceso penal.

  • Flexibilidad

    Flexibilidad y simplicidad

    El fin de los mecanismos alternativos es propiciar un entorno que sea idóneo para la manifestación de las propuestas de los Intervinientes para resolver por consenso la controversia a través de la comunicación; por lo que no existe una forma estricta y se busca evitar formalismos innecesarios con un lenguaje sencillo.

  • Imparcialidad

    Imparcialidad

    En todo momento, el proceso será conducido con objetividad, evitando la emisión de juicios, opiniones, prejuicios, favoritismos, inclinaciones o preferencias que concedan u otorguen ventajas a alguno de las partes.

  • Equidad

    Equidad

    Siempre existirá un equilibrio en las condiciones de los intervinientes.

  • Honestidad

    Honestidad

    Los Intervinientes y el Facilitador conducen su participación durante mecanismo alternativo con apego a la verdad.

El proceso del mecanismo alternativo

El proceso del mecanismo alternativo es sencillo y flexible, y consta de una serie de actuaciones y registros que permiten a las partes transitar cómodamente para arribar a la solución a la controversia.

1

Derivación del caso

El Ministerio Publico canaliza el caso susceptible del mecanismo Alternativo al Facilitador que intervendrá en el asunto.

2

Invitación a los Intervinientes

Se realizan las gestiones de invitación conforme a la Ley Nacional de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias en Materia Penal.

3

Sesión preliminar

Se realiza una sesión previa con cada uno de los intervinientes con el fin de conocer e indagar con los intervinientes, la interpretación que ellos tienen del conflicto, a efecto de preparar las preguntas y herramientas que utilizará durante el desarrollo de las sesiones conjuntas, así como explicarles los beneficios, ventajas y roles a desempeñar.

4

Sesión de Mediación, Conciliación o Junta Restaurativa

Se realiza la sesión conjunta o por separado con los intervinientes, según la naturaleza pertinencia del caso. En caso de solicitar más tiempo para arribar al acuerdo, se puede generar una nueva sesión en fecha posterior, previo acuerdo de las partes. Se les da la oportunidad de cambiar de mediación a la conciliación, o viceversa, en caso de ser oportuno y validado por los intervinientes.

5

Acuerdo Reparatorio

De arribar al acuerdo, el Facilitador lo genera por escrito y es firmado por los intervinientes, el cual es validado por el Licenciado en Derecho y a su vez es aprobado por el Ministerio Publico o Juez, según haya derivado el caso. En el caso de Mediación o Conciliación virtual, se videograba la lectura del acuerdo para su registro.

6

Seguimiento del Acuerdo Reparatorio

El acuerdo es enviado a la Unidad de Seguimiento de Salidas Alternas para el registro y/o seguimiento de las obligaciones pactadas, quien reportara el cumplimiento o incumplimiento a la autoridad que derivo el caso y al facilitador que lo realizo.

Intervinientes

Las personas que participan en los Mecanismos Alternativos, en calidad de Solicitante o de Requerido, para resolver las controversias de naturaleza penal.

Solicitante: Victima

La persona física o moral que acude a los Órganos de Mecanismos alternativos, con la finalidad de buscar la solución de una controversia penal.

Requerido: Persona investigada

La persona física o moral convocada para solucionar la controversia penal mediante la aplicación de un mecanismo alternativo.

Facilitador

El profesional certificado del Órgano cuya función es facilitar la participación de los Intervinientes en los Mecanismos Alternativos.

Fiscalía General de Justicia del Estado de Nuevo León